CONDICIONES DE GARANTIA
- Esta garantía a es valida por DOCE (12) meses, contados a partir de la fecha de emisión del comprobante, excepto accesorios como mesas, cases, maletas, mochilas estuches, cables, accesorios para audífonos, stands y trípodes cuya garantía es por TRES (03) meses.
- La garantía es valida solo para los productos vendidos por X-Treme Investments S.C.R.L. y/o sus distribuidores autorizados.
- Esta garantía es limitada solo a defectos de fabricación.
- Esta garantía no cubre costos de envió o traslado en caso el producto se encuentre fuera de la ciudad de Lima.
- Este certificado carece de valor sí no cuenta con el sello de la empresa vendedora (TIENDA) y/o con EL COMPROBANTE DE LA COMPRA (FACTURA O BOLETA) o si presenta alguna enmendadura o alteración.
- Invalida la garantía, la rotura y/o retiro del sticker de garantía, la cual deber estar adherida firmemente al producto de tenerlo.
- Solo se aceptan devoluciones y cambio de mercadería dentro de las siguientes VEINTICUATRO (24) horas una vez realizada la recepción, no puede haber sido retirado de su empaque original, encontrarse en estado impecable con todos sus accesorios, cajas originales. software sin activar y manuales de uso completos, solo previa autorización escrita de X-Treme Investments S.C.R.L
- Los cargos por uso de la pasarela de pago (uso de tarjeta de crédito o debito) y/o gastos de envío no son reembolsables
- La garantía carece de conformidad y validez si el Numero de serie ha sido retirado o alterado.
- Este no es un contrato de servicio, esta garantía no incluye mantenimiento, limpieza, cargos por instalación, transporte, desinstalación o reinstalación del producto.
ESTA GARANTIA NO CUBRE LO SIGUIENTE:
- Desperfectos por uso incorrecto, mala instalación y/o no seguir las instrucciones del manual de USO.
- Daños causados por golpes, almacenajes y/o transportes incorrectos.
- Aparatos manipulados por terceros y/o personas no autorizadas.
- Daños ocasionados por causas ajenas como: grasa, polvo, agua o cualquier otro liquido, arena, oxido, hongos, insectos, animales, humedad, fuego, caídas, fluctuaciones de voltaje o cíclale, modificaciones al diseño original, o que se encuentren en mal estado, uso de líquidos no adecuados para la limpieza, factores externos, descargas eléctricas, etc.
- No están contemplados en la garantía los micrófonos y amplificadores por exceso de volumen, recalentamiento de las bobinas de los parlantes (woofer y driver) y/o uso inadecuado, X-Treme Investments S.C.R.L. se reserva el derecho de ampliar la garantía en micrófonos y amplificadores en casos especiales y luego de la evaluación de nuestros técnicos calificados.
- No esta contemplado en la garantía agujas de tornamesa rotas o dobladas.
- No esta contemplado dentro de la garantía el control remoto, accesorios de vidrio, plástico o porcelana.
- Vinilos: Debido a la naturaleza del prensado, siempre existe la posibilidad de rayas, múltiples colores en el vinilo o imperfecciones en general, A menudo, estos se consideran rarezas y más valiosos. No reembolsamos ni cambiamos ningún vinilo con estas anomalías, ya que pueden ser parte del proceso de prensado original del vinilo.
Nota: El periodo de garantía esta sujeto a cambios sin previo aviso.
Cualquier consulta sobre el estado de tu garantía puedes llamarnos al 998112188 o enviarnos un correo a soporte@prodjmedia.com.